William Edwards Deming war ein amerikanischer Statistiker, Ingenieur und Qualitätsmanagementexperte. Er wurde am 14. Oktober 1900 in Sioux City, Iowa, geboren und starb am 20. Dezember 1993 in Washington, D.C.
Deming ist vor allem bekannt für seine Arbeit im Bereich des Qualitätsmanagements und seine Beiträge zur japanischen Wirtschaft nach dem Zweiten Weltkrieg. Er wurde von japanischen Unternehmensführern als Berater eingestellt, um ihnen bei der Verbesserung der Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen zu helfen.
Deming entwickelte das Konzept des Total Quality Management (TQM), das darauf abzielt, die Qualität in allen Bereichen eines Unternehmens zu verbessern. Er betonte die Bedeutung von kontinuierlicher Verbesserung, Teamarbeit, statistischer Analyse und Kundenorientierung.
Deming wurde für seine Arbeit in Japan mit zahlreichen Auszeichnungen geehrt, darunter der renommierte Order of the Sacred Treasure, den er 1960 vom japanischen Kaiser erhalten hat. In den Vereinigten Staaten dauerte es jedoch einige Zeit, bis seine Ideen und Methoden anerkannt wurden. Erst in den 1980er Jahren erlangten sie größere Aufmerksamkeit und wurden von Unternehmen wie Ford und General Electric übernommen.
Demings Methoden und Prinzipien haben einen großen Einfluss auf das moderne Qualitätsmanagement und sind weltweit anerkannt. Er wurde oft als einer der wichtigsten Pioniere des modernen Qualitätsmanagements bezeichnet und seine Arbeit hat zahlreiche Organisationen dabei unterstützt, ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
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